信息无障碍概念：信息无障碍就是指所有人都能够从信息技术中获益，平等地、方便地、无障碍地利用信息技术以及获取信息，参与社会生活。
信息无障碍不等于读屏软件
互联网是视障朋友了解世界的窗口，随着信息技术发展，视障朋友、老年人上网技术已经成熟。盲人上网有读屏软件，能实现基本上网浏览操作。然而读屏软件操作复杂，而且只是将文字转化成声音，有一定的局限性。同时，还有大量的人群可能是一时性眼疾，很快可以康复，患病期间购买终端读屏软件的可能性不大；还有一些弱视朋友，也许他们不光需要语音，而且还需要放大缩小等功能；还有一些白内障朋友，他们还需要颜色的转化等。因此，如果光是有读屏软件的话，服务人群就会有很大的狭隘性，这也有悖于信息无障碍的宗旨：使任何人在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息、利用信息。
纳图网站信息无障碍辅助浏览工具，服务低视力、色弱、老年人等群体。
一是提供网页整体的放大缩小，十字鼠标，主要是为了给弱视的人用，二是可以改变网页的配色，主要是给色弱的人用。三是提供简繁拼音文字转换操作。四是实时智能语音朗读。五是客户端无需安装任何插件，适用大众浏览器。六是操作简单便捷，无需电脑基础。
项目实施
用户终端无需安装任何插件，适用大众浏览器。操作简单，无需电脑基础。
参考费用：**万元（一次性）。
主要结论
为贯彻落实《无障碍环境建设条例》（国务院622号令）和《浙江省残疾人事业信息化和统计监测“十二五”实施方案的通知》（浙残联〔2013〕71号）等文件精神，浙江省残联、杭州市残联、宁波市残联、衢州市残联、拱墅区残联、北仑区残联等部门网站已经完成信息无障碍建设。建议对杭州市西湖区残疾人服务网进行信息无障碍建设，引领整个社会推进信息无障碍体系的建设步伐，共同创建和谐信息社会。