听障者作为社会上的“弱势群体”，他们在金融交易和银行业务办理过程中面临着沟通障碍，许多网点不能提供有效的无障碍服务，导致办事效率低下，严重影响听障者心态，进一步阻拦其沟通积极性。听障者“办事难”的情况急需得到改善。2024年，民生银行杭州分行营业部启用了手语姐姐数智翻译工具，它将帮助民生银行在营业场所无障碍设施功能提供、工作人员无障碍客户服务基础上，更为创新、更为人性地引入专业志愿人士提供在...

带盲文指引的扶手、视力障碍人士也可以“看到”的《观众服务指南》、会“指路”的马桶……杭州文汇学校草地掷球场无障碍设施温馨细节满满。6月28日-7月3日，“韵味杭州”全省草地掷球比赛在杭州文汇学校草地掷球场举行。这是首个启用的杭州亚残运会竞赛场馆，让我们一起来看看场馆暖心又智能的无障碍环境吧。设施无障碍 看得见的暖心杭州文汇学校草地掷球场位于杭州市钱塘区，南临杭州绕城高速和德胜快速路，是杭州亚...